返金ポリシー

■ お客様のご都合による商品の返品・交換は原則お受けできません。

  • 商品に欠陥がある場合を除き、原則としてご返品はご遠慮くださいませ。十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
  • 商品の欠陥に関しては、品物のお受け取りから3日以内にメール(宛先 shop@itooshi.jp)にてお知らせ願います。


■ ご返送時のお願い

  • 商品の欠陥に関しての返品のご返送は、下記連絡先へ着払いにてお送りください。
  • ご返送される外箱の天面に【返品】と明記してください。また配送時に添付したカード・納品書などはできる限りお届けした状態のままでお願いいたします。


■ 次の商品の交換または返品はご容赦ください。

  • お届け後4日以上経過した商品
  •  一度ご使用になられた製品(開封を含む)
  • お客様が汚損または、破損された製品
  • 商品特性により返品ができない製品もございますので、予めご了承ください。



〒340−0033
埼玉県草加市柳島町650
株式会社ZIRO草加オフィス
TEL:050-3204-2686
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